1. Uso da plataforma

O Salesgin é uma plataforma SaaS de apoio comercial via IA, incluindo CRM, WhatsApp, agenda, catálogo, anúncios, relatórios e gestão de leads, nos perfis Imobiliário e Geral. O usuário se compromete a usar o sistema de forma lícita e profissional.

2. Conta e pagamento

O acesso aos recursos pagos depende de assinatura ativa e confirmação real do pagamento pelo gateway configurado. Falha, cancelamento, inadimplência ou expiração do plano podem bloquear recursos pagos automaticamente.

3. Integrações de terceiros

WhatsApp, Google Calendar, Meta Ads, Google Ads, Mercado Pago, OpenAI e SMTP dependem de credenciais, disponibilidade e regras dos respectivos provedores. O usuário é responsável por configurar contas e permissões corretamente.

4. Inteligência artificial

As respostas geradas por IA são apoio operacional. O usuário deve revisar orientações comerciais, promessas, valores, disponibilidade de imóveis ou produtos e mensagens enviadas aos clientes.

5. Dados e privacidade

O usuário deve coletar e tratar dados de leads conforme a legislação aplicável, incluindo consentimento quando necessário. A plataforma armazena dados operacionais para execução dos serviços contratados.

6. Cancelamento e suporte

Planos podem ser cancelados conforme a política comercial vigente. Suporte, prazos e limites podem variar conforme o plano contratado.