Respuestas directas sobre SalesGin

Sim. Com um número autorizado, envie /administrador para consultar dados e preparar alterações em texto ou áudio. Fotos e documentos podem complementar os pedidos aceitos. Alterações passam por prévia e confirmação textual; o acesso segue as permissões da conta.

Cada abordagem é preparada com o histórico e os fatos atuais do cliente. O objetivo da ação orienta a conversa, que considera dúvidas, objeções e disponibilidade. Recusas e pedidos de espera são respeitados, e uma nova mensagem pode interromper um convite que ficou desatualizado.

Informe o objetivo, a quantidade, o local, a data e o período. A SalesGin prepara uma seleção com sinais registrados de interesse para você revisar. Depois da confirmação, os convites entram na fila. A Central de missões acompanha contatos e respostas; convite enviado não significa visita confirmada.

Sim, em uma missão de visitas com convites ainda na fila do WhatsApp por QR Code. O administrador analisa a fala e algumas imagens do vídeo e mostra uma prévia. A inclusão aceita MP4 de até 20 MB e 3 minutos, exige confirmação e preserva os destinatários, o prazo e os limites da ação.

Produtos podem entrar por CSV, Excel ou XML de NF-e, com revisão de preços, custos, vínculos e estoque antes da confirmação. Em planos com IA, fotos compatíveis recebem sugestões de legendas e tags, que podem ser corrigidas. Esses metadados ajudam a escolher o material relacionado ao pedido do cliente.

Shopping e site imobiliário estão disponíveis exclusivamente no plano Pro, mediante habilitação da empresa e condições específicas. Lite, Starter e Enterprise não têm acesso ao módulo. A vitrine usa o catálogo central. Compra online, agendamento de serviços e formas de contato dependem do que foi habilitado e configurado para a operação. Consulte a equipe sobre disponibilidade, implantação e condições comerciais.

Salesgin es un CRM con inteligencia artificial para vender por WhatsApp, organizando leads, conversaciones, agenda, catálogo, anuncios, equipo e informes.

No. Además del perfil Inmobiliario (catálogo de propiedades, visitas), Salesgin tiene el perfil General: la misma IA recomienda productos de tu catálogo, arma el pedido y genera el cobro dentro de la conversación. Eliges el perfil al registrarte.

Sí. El plan Lite (chatbox sin IA) y los planes Starter y Pro atienden a quien trabaja solo, en el perfil Inmobiliario o General. Usuarios adicionales, gestores, departamentos, distribución de leads por equipo y la opción entre WhatsApp individual o 1 número compartido quedan solo en el plan Enterprise.

La agenda funciona incluso sin Google Calendar configurado — el sistema controla los horarios, evita duplicados por lead y permite reagendar o cancelar directo en la plataforma. Quien también use Google Calendar puede conectar su propia cuenta para sincronizar automáticamente por encima, sin reemplazar el control interno.

Por defecto si: cada usuario conecta su propio numero, y los mensajes, audios e historial quedan vinculados al responsable. En el plan Enterprise, el gestor puede activar un numero unico y compartido para todo el equipo en lugar de un chip por corredor.

Sí. La plataforma tiene integración con Meta Ads y Google Ads, con el primer contacto por texto o audio configurado en la IA Comercial.

Quando habilitadas, as retomadas usam o contexto disponível e respeitam expediente, canal e limites configurados. Recusas e pedidos de espera impedem a insistência. Uma nova resposta pode mudar o próximo passo, e a abordagem considera cada conversa.

Sí. La eliminación pide un motivo (sin ingresos, sin interés, no responde, etc.) y el lead va a "Leads eliminados", desde donde puede restaurarse cuando quieras. Eliminar definitivamente (sin vuelta atrás) es un permiso aparte: en el plan Enterprise, solo quien factura la cuenta puede otorgar ese permiso a otros miembros del equipo.

No por defecto. Cada lead y su historial de conversaciones quedan visibles solo para el agente responsable (el "dueño" del lead) — un compañero solo pasa a verlo si transfieres el lead para él, lo que conserva el historial completo. Los gestores del plan Enterprise tienen visión de todo el equipo para supervisión.

Sí. Cuando el lead confirma producto y cantidad, la IA arma el pedido de verdad y envía el link de pago en la propia conversación. El dinero cae directo en la cuenta Mercado Pago de tu negocio, configurada en Integraciones — Salesgin nunca recibe el pago de las ventas del cliente.

Sí. Hay informes por período con exportación en PDF, impresión y Excel, además de exportación profesional de la base de leads.